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Na Cheirosa-SP, trabalhamos para que seu pedido chegue com segurança, rapidez e total transparência.
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será separado e enviado em até 1 a 3 dias úteis.
O prazo de entrega varia de acordo com:
Sua localização
Modalidade de envio escolhida
Transportadora responsável
O prazo estimado será informado no momento da compra.
Após o envio, você receberá o código de rastreio para acompanhar a entrega diretamente pelo site da transportadora.
Em alguns casos, podem ocorrer atrasos por fatores externos, como:
Alta demanda logística
Greves ou paralisações
Condições climáticas
Problemas operacionais da transportadora
Nesses casos, a Cheirosa-SP acompanhará a entrega e prestará suporte sempre que necessário.
As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não haja sucesso:
O pedido poderá retornar ao remetente
Um novo envio poderá ser realizado mediante pagamento de novo frete
É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.
A Cheirosa-SP não se responsabiliza por:
Endereço incorreto ou incompleto
Destinatário ausente
Caso seu pedido apresente:
Avaria
Extravio
Entre em contato imediatamente com nossa equipe para análise e solução.
Se o pedido retornar por:
Endereço incorreto
Ausência do destinatário
O reenvio será realizado mediante novo pagamento de frete.
Se precisar de ajuda com seu pedido:
📱 WhatsApp: (11) 98903-5344
📧 E-mail: contato@cheirosasp.com.br
Nosso objetivo é garantir que seu pedido chegue com segurança e no menor prazo possível.
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